В наше агентство обратилось руководство рыбного хозяйства с услугами гостеприимства “Белая речка” с запросом на разработку айдентики бренда, создании и продвижении сайта и создании соцсетей.
База расположена в живописном месте в пойме р. Тобол на нескольких природных озёрах и имеет обширную историю в качестве рыбоводческого хозяйства. Новое руководство решило расширить хозяйственную деятельность предприятия и помимо рыборазведения, заняться выращиванием крупного рогатого скота, птицы, с последующей реализацией продукции, как полноценное фермерское хозяйство. Также добавить сопутствующие услуги для населения - рыбная ловля, возможность отдыха и проведения мероприятий в благоустроенных домиках на территории базы.
“Белая речка” решила стать видимой для будущих потребителей продукции и услуг базы, поэтому решила сделать свой сайт и соцсети.
Именно на услугах гостеприимства и рыбалки с возможностью бронирования, агентству следовало сделать акцент на сайте базы и в их социальных сетях.
Содержание
1. Работа над айдентикой
2. Разработка сайта
3. Модуль онлайн-бронирования
4. Создание социальных сетей и регистрация на геоинформационных ресурсах
5. Видеоролик
6. Результаты работы
Работа над айдентикой: дизайн логотипа и фирменного стиля
В первую очередь был разработан логотип и фирменный стиль базы «Белая речка».
Логотип изображает взрослого и ребенка, объединенных общим занятием — рыбалкой. Это символизирует не только увлечение, но и ценность времени, проведенного с близкими людьми. Сцена на фоне живописного пейзажа с густой зеленью, голубым небом и плавными линиями реки усиливает ассоциацию с живописной природой поймы р. Тобол.
Цвета играют ключевую роль в передаче атмосферы "Белой Речки".
- Зеленый символизирует природу, спокойствие и близость к лесу.
- Голубой передает свежесть воды и чистоту неба, создавая ощущение легкости и простора.
- Белые, серо-голубые акценты добавляют ощущение чистоты, свежести и покоя, поддерживая идею отдыха в гармонии с природой.
Логотип стал визуальной визитной карточкой базы отдыха "Белая Речка". Он гармонично вписывается в стилистику природного отдыха и вызывает положительные эмоции, наполняя зрителей ожиданием тишины, уюта и приятного отдыха на лоне природы.
Разработка сайта
Сайт необходимо было разработать к началу туристического сезона. С учётом обращения в марте и сжатыми сроками, запуск проекта "с нуля" оказался невозможным. Поэтому совместно с руководством базы решили использовать готовый шаблон, максимально соответствующий специфике бизнеса.
Выбор сделали в пользу АСПРО: Курорт 2.0. Это универсальное решение, идеально адаптированное для туристической тематики. Этот шаблон был выбран неслучайно, ведь он обладает рядом неоспоримых преимуществ:
- Готовая структура: шаблон изначально настроен под задачи туризма и отдыха, что позволило ускорить процесс наполнения и запуска сайта.
- Адаптивный дизайн: сайт одинаково хорошо отображается как на компьютерах, так и на мобильных устройствах, что особенно важно для современной аудитории.
- Гибкость настроек: множество готовых элементов, которые легко адаптируются под индивидуальные потребности клиента.
- Высокая производительность: шаблон оптимизирован для быстрой загрузки, что повышает удобство пользования и положительно влияет на SEO.
Кроме того, совместно с заказчиком приобрели домен с адресом сайта https://belayarechka.ru. Этот лаконичный и запоминающийся адрес идеально отражает название базы отдыха и способствует её узнаваемости среди клиентов.
Добавили сайт belayarechka.ru в Яндекс Вебмастер и Google Search Console для более быстрой и правильной индексации в поисковых системах Яндекса и Google. Также добавили на сайт счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics, чтобы отслеживать статистику сайта по посещениям и другие полезные метрики.
По результатам из Яндекс.Метрики с начала работы сайта (конец марта 2024 г.) – просмотров 11,5 тыс., визитов – 2 687, уникальных посетителей – 1 622, среднее время на сайте - 3 мин 45 с, глубина просмотра - 4, 28 страниц.
Наполнение сайта контентом
После установки шаблона и запуска сайта приступили к его наполнению контентом.
В первую очередь были тщательно проработаны ключевые страницы, такие как:
- Главная страница
- Каталог домиков для проживания
- Детальные страницы с домиками для проживания
- Страница с услугами кемпинга
- Каталог услуг
- Детальные страницы услуг
- Страница с галереей фотографий
- Страница с картой
Также были заполнены и сервисные страницы:
- О компании
- Контакты
- Информация
- Политика конфиденциальности
Для каждой страницы были подготовлены уникальные тексты, которые ярко и подробно описывают услуги и преимущества базы отдыха. Также разработали подходящие изображения, отражающие атмосферу "Белой Речки" и привлекающие внимание посетителей.
Настройка базового SEO на сайте
Настроили базовое SEO для успешной индексации сайта в поисковых системах. Для всех страниц прописаны важные метатеги: H1, title и description, что помогает улучшить видимость сайта в поисковых запросах.
Особое внимание уделено детальным страницам домов турбазы. Для их наполнения были проведены профессиональные фотосессии, в результате чего получены качественные и привлекательные фотографии, подчеркивающие уют и комфорт предлагаемого размещения.
Настройка полезного и удобного для клиента функционала сайта
Помимо вышеперечисленного, на сайте был установлен и настроен виджет прогноза погоды, который автоматически отображает актуальную информацию о погоде на территории базы отдыха. Благодаря настройке геолокации, посетители могут видеть актуальный прогноз на день и несколько ближайших дней.
Этот функционал не только добавляет сайту практичности, но и помогает гостям лучше планировать свой отдых, ориентируясь на погодные условия. Виджет гармонично вписан в дизайн сайта, подчеркивая его информативность и заботу о клиентах.
Модуль онлайн-бронирования
Изначально на сайте базы отдыха «Белая Речка» была реализована простая форма бронирования, которая лишь фиксировала заявки от клиентов, не предоставляя информации о доступности домиков на конкретные даты. Это создавало неудобства для пользователей, так как они не могли оперативно узнать о наличии свободных мест, а также увеличивало нагрузку на администрацию базы из-за необходимости ручной обработки заявок.
Понимая важность оптимизации процесса бронирования и повышения удовлетворенности клиентов, был проведён тщательный анализ рынка систем онлайн-бронирования. В результате выбрали модуль Bnovo, который обладает рядом преимуществ:
- Интерактивная шахматка: позволяет гостям в реальном времени видеть доступность домиков на выбранные даты, что упрощает процесс выбора и бронирования.
- Интеграция с сайтом и социальными сетями: модуль легко встраивается на сайт базы отдыха, а также может быть интегрирован в социальные сети и мессенджеры, расширяя каналы продаж и упрощая взаимодействие с клиентами.
- Автоматическое обновление данных: после каждого бронирования информация о доступности номеров автоматически обновляется, что исключает риск овербукинга и обеспечивает актуальность данных для пользователей.
- Продажа дополнительных услуг: модуль позволяет предлагать гостям дополнительные услуги и сертификаты, что способствует увеличению среднего чека и удовлетворенности клиентов.
- Адаптивный дизайн: интерфейс модуля оптимизирован для различных устройств, обеспечивая удобство использования как на компьютерах, так и на мобильных гаджетах.
Внедрение модуля Bnovo значительно улучшило процесс бронирования на сайте базы отдыха «Белая Речка», сделав его более прозрачным и удобным для клиентов, а также снизило нагрузку на административный персонал.
Создание социальных сетей и регистрация на геоинформационных ресурсах
Создание профиля компании в 2ГИС и Яндекс Картах
Следующим шагом стало добавление базы отдыха "Белая Речка" в популярные сервисы карт — 2ГИС и Яндекс.Карты. Это важный этап, поскольку многие потенциальные посетители ищут места для отдыха или рыбалки именно через эти геоинформационные ресурсы.
Стандартные способы добавления не подошли, так как база отдыха расположена вне населенных пунктов, и указание улицы или ручная установка метки было невозможным. Агентство отправило запрос в техническую поддержку сервисов, предоставив точные координаты геолокации базы отдыха.
Такое решение позволило пользователям легко находить местоположение базы, но и дало возможность прокладывать маршрут до неё через навигаторы. Кроме того, созданные профили компании в 2ГИС и Яндекс.Картах теперь отображают актуальную информацию о базе, включая контакты, фотографии и отзывы, что повышает доверие и удобство для гостей.
Достигнутые результаты в сервисе 2ГИС — это прямое подтверждение эффективности работы нашей команды.
Рост показов: начиная с апреля 2024 года, количество показов стабильно увеличивалось. В апреле база отдыха получила около 200 показов, в мае уже 400, а к августу эта цифра достигла 1200 показов, что демонстрирует рост в 6 раз за сезон.
Высокие позиции в выдаче: основная часть показов приходится на первые позиции (1 и 2 место), что подтверждает успешную работу по продвижению карточки компании. Эти позиции обеспечивают максимальную видимость среди пользователей.
За анализируемый период в профиль базы было совершено 1601 переход, из них:
- 963 перехода из Яндекс.Карт;
- 480 переходов из Яндекс.Поиска;
- 158 переходов из Яндекс.Навигатора.
Пик активности пришелся на июль и август, что логично для высокого туристического сезона. Видно, что наш профиль эффективно привлекает целевую аудиторию, заинтересованную в посещении базы отдыха.
Создание и ведение социальных сетей
Для привлечения внимания потенциальных посетителей агентство создало официальные группы базы отдыха "Белая Речка" в социальных сетях. В качестве площадок для продвижения были выбраны наиболее подходящие для данного вида бизнеса платформы:
- Группа во ВКонтакте
- Группа в Одноклассниках
Этот выбор обусловлен тем, что обе платформы активно используются аудиторией, заинтересованной в отдыхе на природе и семейных поездках.
Комплексная работа по запуску групп:
- Оформление в фирменном стиле - шапка и аватарка группы. Также добавление фотографий базы отдыха по альбомам.
- Заполнение группы всеми необходимыми данными, такими как: описание базы отдыха, её преимуществ и услуг. Адрес, контакты, ссылки на сайт и карту проезда.
- Публикация нескольких стартовых постов, которые познакомили потенциальных клиентов с базой: информация о базе отдыха, преимущества (уникальные предложения, особенности природы).
С момента создания групп база отдыха "Белая Речка" демонстрирует стабильный и активный прирост подписчиков. На текущий момент в группе ВКонтакте число участников достигло 230 человек, а в Одноклассниках — 79 человек. Этот рост свидетельствует о заинтересованности аудитории в услугах базы отдыха.
Пик активности в обеих группах пришелся на период с середины июля по конец августа, что совпадает с повышенным интересом к рыбалке в летний сезон. Это объясняется тем, что основной услугой базы является платная рыбалка, которая особенно востребована в тёплое время года.
В этот период:
- ВКонтакте просмотры контента достигли максимума, составив около 1000 просмотров в августе.
- В Одноклассниках аналогично наблюдался всплеск активности, связанный с сезонным интересом.
Видеоролик
Результаты работы
Менее, чем за месяц, профессиональная команда Alfaitstudio проделала масштабную работу по созданию целостной экосистемы в интернет-пространстве для базы отдыха “Белая речка”.
Агентство разработало айдентику компании, создало и наполнило функциональный и рабочий сайт, завело соцсети и профили базы в геосервисах для узнаваемости бренда будущими клиентами в медийном пространстве.
Все эти инструменты позволят базе отдыха “Белая речка” эффективно развиваться, привлекать новых гостей и принесут прибыль бизнесу.